トラウマ
トラウマを解消するには
トラウマは、個人の対処能力を圧倒し、無力感や恐怖感をもたらす経験として定義できます。トラウマ体験は、個人に長期的な影響を与える可能性があり、機能し、健全な関係を形成する能力に影響を与える可能性があります。しかし、トラウマの解決に効果的であることが示されている証拠に基づく治療法があります。
そのような治療法は、トラウマに焦点を当てた認知行動療法(TF-CBT)です。TF-CBTは、認知行動療法技術とトラウマに焦点を当てた介入を組み込んだ構造化療法です。TF-CBTの目標は、個人が外傷性イベントを処理し、外傷に関連する症状を管理するための対処戦略を開発するのを支援することです。TF-CBTは、心的外傷後ストレス障害(PTSD)の症状や、子供と大人の両方における他のトラウマ関連症状を軽減するのに効果的であることが示されています(Cohen et al.、<>)。
眼球運動脱感作および再処理(EMDR)は、外傷に対する別の証拠に基づく治療法です。EMDRは、個人に記憶に集中するように依頼すると同時に、両側刺激(眼球運動、タップ、音など)を行うことにより、外傷性記憶を再処理することを含みます。このプロセスは、PTSDやその他のトラウマ関連症状の症状を軽減することが示されています(Shapiro、2018)。
トラウマの他の証拠に基づく治療法には、長期暴露療法、認知処理療法、およびマインドフルネスに基づく介入が含まれます。これらの治療法のそれぞれは、PTSDの症状やその他のトラウマ関連の症状を軽減するのに効果的であることが示されています。
結論として、トラウマは難しい経験ですが、証拠に基づく治療を通じてそれを解決することが可能です。TF-CBT、EMDR、長期暴露療法、認知処理療法、およびマインドフルネスに基づく介入はすべて、トラウマを解決するための効果的な治療法です。あなたがトラウマを経験しているならば、癒しのプロセスを通してあなたを導くことができる訓練を受けた専門家に助けを求めることが重要です。
参照：
Cohen, J. A., Mannarino, A. P., & Deblinger, E. (2017).子供と青年のためのトラウマに焦点を当てた認知行動療法:経験的更新。対人暴力ジャーナル, 32(8)、1211–1228。
シャピロ、F.(2018)。眼球運動脱感作および再処理(EMDR)療法:基本原則、プロトコル、および手順(第3版)。ニューヨーク州ニューヨーク:ギルフォードプレス。
トラウマに対処するにはなにをすればよいのか？
トラウマに対処するのに効果的な5つのテクニックは次のとおりです。
- 接地技術:接地技術は、個人が現在の瞬間にとどまり、より中心にいると感じるのに役立ちます。グラウンディングテクニックの例としては、深呼吸のエクササイズ、感覚を使って周囲に集中する(地面の足の感覚に焦点を当てるなど)、自分に慰めのフレーズを繰り返すなどがあります。
- セルフケア:セルフケア活動に従事することは、個人がトラウマの症状を管理するのに役立ちます。これには、運動、瞑想、自然の中で過ごす時間など、リラクゼーションとストレス軽減を促進する活動に従事することが含まれます。
- 心理療法:心理療法は、個人がトラウマに関連する感情や思考を乗り越えるのを助けることができるトークセラピーの一形態です。トラウマに焦点を当てた認知行動療法、眼球運動の脱感作と再処理、マインドフルネスに基づく介入などのエビデンスに基づく治療法は、トラウマの治療に効果的です。
- ソーシャルサポート:友人、家族、またはサポートグループからのソーシャルサポートは、個人が孤立感を減らし、他の人とのつながりを感じるのに役立ちます。これは、トラウマを経験した個人にとって特に重要です。
- 表現芸術療法:表現芸術療法は、トラウマに関連する感情や思考を探求する方法として創造的な表現を使用する療法の一形態です。表現芸術療法の例には、芸術療法、音楽療法、およびダンス療法が含まれる。
これらのテクニックは、個人がトラウマを乗り越えることができる方法のほんの一例です。トラウマの経験は人それぞれであり、ある人にとってはうまくいくことが別の人にはうまくいかないかもしれないことを覚えておくことが重要です。あなたがトラウマに苦しんでいるなら、癒しのプロセスを通してあなたを導くことができる訓練を受けた専門家に助けを求めることが重要です。
トラウマはなぜ起こるのか？
トラウマは、事故、自然災害、暴力、虐待、またはその他の生命を脅かす出来事など、さまざまな経験の結果として発生する可能性があります。トラウマは主観的な経験であり、ある人にとってトラウマになるかもしれないことは、別の人にとってはトラウマにならないかもしれません。トラウマの経験は、無力感、恐怖感、または恐怖感をもたらす可能性があり、個人のメンタルヘルスに長期的な影響を与える可能性があります。
トラウマは、個人が身体的または心理的幸福への脅威として認識される出来事を経験したときに発生します。これは、個人が知覚された脅威に対応するのに役立つ生存メカニズムである、体の自然な「戦う、逃げる、または凍結する」反応を引き起こす可能性があります。しかし、トラウマ的な出来事の場合のように、個人が知覚された脅威に効果的に対応することができない場合、その経験は圧倒的になり、長期的な影響につながる可能性があります。
トラウマは、すべての年齢や背景の個人に影響を与える可能性があり、不安、うつ病、心的外傷後ストレス障害(PTSD)、その他のトラウマ関連の症状など、メンタルヘルスにさまざまな影響を与える可能性があります。ただし、適切な治療とサポートにより、個人はトラウマの影響を乗り越え、治癒と回復に向けて進むことができることを覚えておくことが重要です。
ビジネスシーンでトラウマを活かせるか？
ビジネスでトラウマを使用することはデリケートなトピックになる可能性があり、関係する個人に注意と配慮を持ってアプローチすることが重要です。しかし、トラウマをビジネスで生産的かつ前向きな方法で使用できる方法がいくつかあります。
- トラウマに基づいた職場の作成:トラウマに基づいた職場とは、トラウマが個人に与える影響を認識し、トラウマを経験した可能性のある従業員を支援する環境を作り出す職場です。これには、従業員にトラウマに敏感なトレーニングを提供し、トラウマに敏感なポリシーと手順を作成し、トラウマを経験した個人にリソースとサポートを提供することが含まれます。
トラウマに基づいた職場は、従業員と組織全体の両方に利益をもたらすことができます。従業員の満足度の向上、メンタルヘルスの結果の改善、欠勤率と離職率の低下につながる可能性があります。
- トラウマに基づいた実践をカスタマーサービスに組み込む:トラウマに基づいた実践をカスタマーサービスで使用して、トラウマを経験した可能性のある顧客により支援的で包括的なエクスペリエンスを作成することもできます。これには、トラウマを経験した顧客のニーズに敏感になるようにカスタマーサービス担当者をトレーニングし、トラウマに敏感なポリシーと手順を作成することが含まれます。
トラウマに基づいた実践をカスタマーサービスに組み込むことで、顧客との信頼と忠誠心を築くのに役立ち、すべての顧客にとってより前向きな体験を生み出すことができます。
- ストーリーテリングを使用してトラウマについての意識を高める: ストーリーテリングは、トラウマについての意識を高め、より協力的で共感的な職場を作るための強力なツールになる可能性があります。トラウマを経験した個人のストーリーを共有することは、スティグマを打ち破り、より協力的で包括的な環境を作り出すのに役立ちます。
ただし、トラウマについてのストーリーテリングには、関係する個人に注意と配慮を持ってアプローチすることが重要です。同意を得、個人が自分のストーリーを快適に共有できるようにすることが重要です。
- トラウマに基づいたマーケティング慣行の使用:トラウマに基づいたマーケティング慣行には、トラウマに敏感で、トラウマを経験した個人を搾取しないマーケティングキャンペーンを作成することが含まれます。これには、言語や画像のトリガーを回避し、マーケティング資料が包括的で敬意を持って行われるようにすることが含まれます。
トラウマに基づいたマーケティング手法を使用すると、顧客との信頼関係を築き、組織にとってよりポジティブなイメージを生み出すのに役立ちます。
- トラウマを経験した従業員へのサポートの提供:最後に、組織がトラウマを経験した従業員をサポートすることが重要です。これには、従業員支援プログラムの提供、メンタルヘルスリソースへのアクセスの提供、および支援的な職場文化の創造が含まれます。
トラウマを経験した従業員にサポートを提供することは、トラウマが個人に与える影響を軽減し、より協力的な職場環境を作り出すのに役立ちます。
結論として、トラウマはビジネスにおいてデリケートなトピックになる可能性がありますが、トラウマを前向きで生産的な方法で使用できる方法があります。トラウマに基づいた職場を作り、トラウマに基づいた実践をカスタマーサービスとマーケティングに取り入れ、ストーリーテリングを使用してトラウマについての意識を高め、トラウマを経験した従業員をサポートすることで、組織はすべての人にとってより支援的で包括的な環境を作り出すことができます。